Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, la información dispuesta en esta página regula y detalla la política de privacidad que aplicamos en DALAMIX S.L.U. respecto al uso de los datos recopilados mediante formularios, mensajería instantánea, llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc.

Podrá leer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos recogidos siempre bajo su consentimiento explícito concedido de forma previa.

RESPONSABLE DE LOS DATOS Y SITIO WEB

DALAMIX S.L.U. con CIF: B-84143304, y domicilio a efecto de notificaciones en Madrid, Plaza de San Cristóbal 3, Local 1 CP 28022 Madrid, es el titular del Sitio Web alojado bajo el nombre de dominio dalamix.com, localizable digitalmente en el correo electrónico: info@dalamix.com.

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, los datos que voluntariamente faciliten los Usuarios, en caso de enviar un formulario de “contacto” a través del Sitio Web o de dirigirse a cualquiera de las direcciones electrónicas facilitadas a través del mismo, serán incorporados para su tratamiento a ficheros titularidad de Dalamix.com, con la finalidad de poder identificarle y darle acceso al Sitio Web, así como para poder contactarle y facilitarle información que solicite, o informarle de hechos, noticias, publicaciones, cursos o novedades que puedan resultar de su interés.

El Usuario deberá notificar a DALAMIX S.L.U, cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, y responderá en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento y de los posibles daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad de los mismos.

En todo momento, el Usuario podrá acceder, rectificar, cancelar sus datos de carácter personal u oponerse al tratamiento de los mismos, mediante petición por escrito a tal efecto, dirigida a DALAMIX S.L.U, Plaza de San Cristóbal 3, Local 1 CP 28022 Madrid, o bien mediante correo electrónico dirigido a info@dalamix.com.

FINALIDAD Y SERVICIOS DE DALAMIX

En DALAMIX S.L.U tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de información sobre ofertas de productos y servicios de su interés. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses o para mejorar su experiencia de usuario, podríamos elaborar un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Nuestro objetivo es ofrecer servicios relacionados con el sector musical, pudiendo cubrir servicios relacionados con la industria musical en todas sus áreas. Destacando, entre otras, labores de grabación en estudio.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS DE FORMA MANUAL

Para poder desarrollar nuestra labor es necesario un primer contacto, ya sea por vía email, formulario web o telefónica. En cualesquiera de estos casos, siempre necesitaremos unos datos mínimos como nombre completo del cliente, correo electrónico, teléfono en según qué casos y posteriormente información personal sobre cada caso concreto.

Para su tranquilidad debe saber que no guardamos indefinidamente, ni compartimos, ni cedemos ningún tipo de información sensible o personal. Dicha información queda estrictamente limitada al uso confidencial y privado para gestionar cada caso concreto. Una vez finalizado el servicio todos los datos confidenciales, personales o sensibles son eliminados por completo tanto de correos electrónicos como medios de mensajería móvil en los casos en los que proceda. Igualmente no recomendamos a ningún cliente que comparta información sensible por ningún servicio de mensajería que no sea seguro, cifrado y/o debidamente protegido.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Una vez finalizada dicha relación todos los datos personales serán eliminados antes de un plazo de 6 meses a partir de la finalización de la relación comercial. En los casos donde se solicite su supresión por el interesado (una vez finalizada la relación mercantil) antes de ese plazo de 6 meses los datos serán eliminados en las próximas 24/48 horas una vez recibamos y confirmemos la solicitud.

Conservamos los datos técnicos que recopilamos durante un plazo mínimo de 6 meses desde la fecha de recopilación y un máximo de 12 meses, dependiendo del tiempo de vida de la o las cookies instaladas en su navegador. Una cookie persistente permanece en su dispositivo mucho más tiempo o hasta que la elimina manualmente (el tiempo que la cookie permanezca en su dispositivo dependerá de la duración o “vida” de la cookie en cuestión).

LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE SUS DATOS

La forma en la que obtenemos datos es explícita porque así nos lo ha indicado al enviar un formulario web. Para dar su consentimiento fehaciente es necesario que seleccione la casilla que tenemos en cada formulario donde nos da el consentimiento directo para el tratamiento de sus datos. Al aceptar y marcar esa casilla, la cual por defecto está siempre desactivada, confirma entender la presente política de privacidad, el uso que le damos a los datos y su aceptación de esta política.

En otros casos, como los derivados de llamadas telefónicas o mensajería instantánea, le podríamos solicitar un correo electrónico para mandarle información relevante a su consulta. En dicho correo le indicamos el uso que le daremos a sus datos y le solicitaremos explícitamente que nos indique su aceptación de esta política y concedernos la legitimación para utilizar esos datos. Como hemos indicado esto es necesario para poder enviarle correos electrónicos y comenzar nuestra relación mercantil.

DESTINATARIOS CON LOS QUE SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

Únicamente se cederán los datos personales entre las empresas del grupo DALAMIX S.L.U.

Los datos por defecto nunca se venderán o cederán a terceros con fines comerciales de venta. Si esto cambiase en un futuro sería claramente indicado en esta página.

En los casos donde sea necesario se comunicarán sus datos a otras empresas o profesionales de forma confidencial exclusivamente para fines administrativos internos como facturación, gestión informática interna o para dar el servicio comercial acordado.

En determinadas situaciones, puede que debamos revelar datos en respuesta a peticiones legales formuladas por organismos públicos, incluidos requisitos relativos a seguridad nacional u orden público.

Es posible que también divulguemos su información cuando se nos solicite por ley, para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando creamos, de buena fe, que dicha revelación sea necesaria para proteger sus derechos, seguridad o la seguridad de otros, para investigar fraude o para dar respuesta a una solicitud gubernamental.

Si desde DALAMIX S.L.U participásemos en una fusión, adquisición, disolución o venta de activos, de manera parcial o total, nos reservamos el derecho de divulgar o transferir su información y se le notificará por email y/o recibirá un aviso visible en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad, usos de su información personal y elecciones que pueda tener en relación con su información personal.

DERECHOS Y OPCIONES PARA EL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DALAMIX S.L.U y en nuestras bases de datos, se están tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En otras circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

En cumplimiento del derecho a oposición DALAMIX S.L.U dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

OPCIONES DIGITALES

Debes tener en cuenta que no podemos hacernos responsables del uso que le des a diferentes aplicaciones informáticas como navegadores web, APP de mensajería móvil o sistemas ajenos a nuestras competencias. Cada uno de ellos debe permitir la opción de configurar los apartados de seguridad como uso de Cookies, envío de datos en segundo plano o carga de librerías de código como JavaScript o Flash.

Puedes completar esta información en nuestra Política de Cookies.

Así mismo, le informamos que siguiendo las pautas de la antigua LOPD y el nuevo RGPD podrá ejercer, como se ha indicado anteriormente, sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión y olvido.

SERVICIO DE NEWSLETTER Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Siempre que los usuarios deseen suscribirse al servicio de Newsletter y publicidad deberán proporcionar los datos de carácter personal requeridos, los cuales serán únicamente utilizados con las finalidades a las que tales servicios responden.

En cualquier momento los usuarios podrán manifestar su voluntad de no recibir el Newsletter o publicidad mediante el envío de una comunicación en este sentido a la dirección de correo electrónico:

info@dalamix.com

TRANSPARENCIA Y LEALTAD

Nos comprometemos con su privacidad a hacer un uso responsable de sus datos, siempre con buenas prácticas y tomando las medidas necesarias para proteger su información. Nos tomamos muy en serio sus derechos, ya que si lo piensa también son los nuestros cuando accedemos como usuarios a otros entornos digitales y/o comerciales.

Expresamente le informamos que evitaremos a toda costa la venta de bases de datos a compañías de compra-venta informativa o terceros que puedan molestarle con llamadas no deseadas o mensajes comerciales no solicitados. Sus datos estarán protegidos en todo momento en nuestro sistema con medidas de protección tanto digitales como físicas, siempre guardados bajo la máxima protección posible.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con la legislación vigente, el responsable de este sitio ha adoptado los niveles y medidas de seguridad para la protección de los datos personales que se establecen en el Real Decreto1720/2007 (Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal) y el Reglamento (UE) 2017/679, respetando las obligaciones y el deber de confidencialidad que establece la ley, e instalando en sus sistemas y ficheros las medidas técnicas necesarias para garantizar el tratamiento confidencial de los datos, evitar su pérdida, alteración y acceso no autorizado.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE MENORES

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 16 años de edad.

DALAMIX S.L.U recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún servicio.

También te informamos que existen programas informáticos para activar control parental y acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad está sujeta a posibles cambios y actualizaciones. Si revisamos nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta declaración de privacidad y otros lugares que estimemos oportunos para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, en qué circunstancias, si hubiera, la desvelamos. Si hiciéramos algún cambio material, éste se notificaría mediante un aviso a través de este sitio antes de que se hiciera efectivo.

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